Condizioni Generali di Vendita

Le condizioni generali di vendita sul sito web Swildens devono essere lette attentamente ed essere accettati prima di ordinare qualsiasi cosa sul sito www.swildens.fr .

Ogni ordine effettuato sul sito www.swildens.fr implica un accordo completo e senza riserve delle condizioni generali di vendita. Swildens ha la possibilità di aggiornare tali condizioni generali di vendita di volta in volta. Le condizioni generali di vendita si applicano a eccezione di qualsiasi altro documento.


Articolo 1: Il sito web

1.1 Swildens.fr è un sito di e-commerce che è accessibile su Internet all'indirizzo www.swildens.fr ed è aperto a tutti gli utenti di Internet. Viene modificato e distribuito dalla società per azioni MELS, società a responsabilità limitata con un capitale di 50.000 euro. Sede in 5, rue Coq Heron, 75001 Parigi. Registrata nel Registro delle Imprese di Parisi con il numero 404 688 723.

1.2 Il sito si occupa di abiti e accessori femminili. In virtù delle condizioni di vendita, si è convenuto che l'utente e Swildens saranno chiamati collettivamente "le parti" e chiamati individualmente il "la parte", e che l'utente che ha convalidato un ordine sarà poi definito "Acquirente". I diritti e i doveri dell'utente si applicano inevitabilmente al compratore.

1.3 Swildens ricorda che i prodotti sono esclusivamente per uso personale del compratore e non devono avere alcun legame diretto con la sua attività professionale. Swildens si riserva il diritto di rifiutare l'esecuzione dell'ordine.

1.4 L'acquirente dichiara di avere piena capacità giuridica.

1.5 L'ordine di qualsiasi prodotto offerto sul Sito presuppone la consultazione e il consenso esplicito delle Condizioni Generali di Vendita, contrassegnando la casella fornita in tal senso prima di ordinare qualsiasi cosa.

Come promemoria, secondo le disposizioni di cui agli articoli 1316 al 1316-4 del codice civile, integrato dal Decreto n. 2001-272 del 30 marzo 2001, per l'applicazione dell'articolo 1316-4 del codice civile e relativa alla firma elettronica, Swildens specifica che la liquidazione del modulo d'ordine, come specificato nell'articolo 5.3 di seguito, costituisce un firma elettronica che ha, tra le parti, lo stesso valore di una firma autografa.

1.6 L'obiettivo delle Condizioni Generali di Vendita è quello di definire i diritti e i doveri delle parti coinvolti nella vendita on-line dei prodotti offerti sul Sito.


Articolo 2: I prodotti

2.1 I prodotti offerti da Swildens sono quelli indicati sul Sito il giorno della sua consultazione da parte dell'Utente e nei limiti delle risorse disponibili.

2.2 I prodotti sono descritti e presentati con la massima precisione possibile. Le foto che illustrano, a sostegno del testo, i prodotti non entrano nel campo contrattuale. In quanto tale, se Swildens cerca di rappresentare il più fedelmente possibile i prodotti di cui le foto vengono visualizzate sul sito, si possono verificare variazioni, soprattutto in considerazione delle limitazioni tecniche di rendering di colore.

b) Disponibilità dei Prodotti

2.3 Swildens si impegna a onorare gli ordini solo entro i limiti delle scorte disponibili. Se uno o più prodotti non sono disponibili, Swildens si impegna a informare l'utente non appena possibile. Swildens non incorre in alcuna responsabilità per una mancanza di stock o indisponibilità dei prodotti.

2.4 L'indisponibilità del prodotto può essere notificata all'utente:

  • Quando effettua il suo ordine, sarà detto che il prodotto non è disponibile al momento.
  • Dopo la convalida del suo ordine, una e-mail verrà inviata all'acquirente da Swildens al fine di notificarlo.

2.5 Se è già stato effettuato il pagamento, Swildens si impegna a contattare il sistema di pagamento del nostro partner L.C.L. pregandolo di detrarre il prezzo del prodotto non disponibile da quello preso sul conto corrente bancario dell'acquirente.

c) Riserva di proprietà

2.6 Swildens mantiene il titolo per i prodotti ordinati fino a quando non sono completamente pagati.


Articolo 3: Prezzi

3.1 I prezzi dei prodotti sono espressi in euro, comprensivi delle imposte, senza calcolare le spese di consegna.

3.2 Il prezzo fatturato all'Acquirente è il prezzo indicato sulla conferma d'ordine che Swildens invia per e-mail.

3.3 Swildens si riserva il diritto di aggiornare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. I prodotti saranno fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento in cui viene effettuato l'ordine, entro i limiti delle scorte disponibili. Il tasso in vigore è quello dato sul sito web, salvo errori di tipografia, per i quali Swildens non è responsabile.

3.4 I prezzi sono pagabili in un'unica soluzione quando l'ordine è confermato.

3.5 Qualsiasi mancato pagamento comporterà la fatturazione di una tassa di 25 euro per ogni incidente di pagamento. I dati registrati dal sito web sono una prova delle transazioni tra Swildens e l'Acquirente. I dati registrati dal sistema di pagamento sono la prova delle transazioni finanziarie. La vendita è finalizzata, quando i servizi accettano la transazione.


Articolo 4: Pagamento

4.1 Si può pagare sul Sito con carte di credito o assegno emesso solo da una banca francese. Il pagamento dei prodotti acquistati sul Sito può essere fatto in modo sicuro, dalla Francia o da paesi stranieri, 24/7, con le carte di credito di seguito indicate:

  • Carte Bleue
  • Visa
  • Eurocard, Mastercard

4.2 L'utente inserirà il suo numero di carta, il nome del titolare, il periodo di validità ed i 3 numeri del crittogramma visivo che si trova sul retro della carta.

4.3 Swildens si riserva il diritto di rifiutare di onorare l'ordine di un utente, se Swildens e l'Utente sono oggetto di contestazione, di qualsiasi natura.

4.4 Swildens utilizza il sistema di pagamento sicuro della banca L.C.L. L'integrità dei dati scambiati tra l'Acquirente e la piattaforma sicura di Sherlock è protetta contro ogni tentativo di attacco. I dati riservati sono trasmessi direttamente sul server della banca L.C.L., senza mai essere inviati attraverso i server di Swildens.

4.5 Sherlock si avvale del protocollo SSL sullo scambio crittografato (Secure Socket Layer) e fornisce tutte le assicurazioni necessarie per le transazioni su Internet.

4.6 Swildens si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine che presenti rischi di uso fraudolento della carta di credito.

4.7 Si afferma che ogni ordine pagato con assegno sarà "confermato" e preso in considerazione solo dopo il ricevimento dell'importo dell'assegno da Swildens.


Articolo 5: Ordine

a) Navigando sul sito

5.1 L'utente può navigare liberamente sul sito web e non si impegna ad acquistare alcun prodotto.

b) Registrazione di un ordine

5.2 Per ordinare, l'utente deve cliccare su "Aggiungi al carrello ". Ogni volta che un elemento viene aggiunto al carrello, viene visualizzata una schermata specifica.

5.3 In qualsiasi momento prima di confermare il suo ordine, l'utente può:

  • Ottenere un riepilogo dei prodotti che ha selezionato e modificare il suo ordine facendo clic sul link "Carrello"
  • Continuare la sua selezione di prodotti cliccando su "Continua lo shopping"
  • Finire la selezione dei prodotti e confermare l'ordine cliccando su "Ordina".

5.4 Per ordinare i prodotti scelti, l'utente dovrà cliccare su "Ordina" e confermerà l'acquisto.

5.5 Sullo schermo comparirà un modulo d'ordine, che riassume: la natura, la quantità e il prezzo dei prodotti ordinati dall'utente, così come l'ammontare totale dell'ordine

5.6 L'Utente dovrà identificarsi compilando il modulo con grande cura, in particolare le informazioni obbligatorie:. Nome, cognome, indirizzo e-mail, password, data di nascita, indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione

5.7 L'utente è informato e accetta che l'inserimento delle sue credenziali sono una prova della sua identità e da il suo consenso.

c) La conferma definitiva di un ordine

5.8 La conferma da parte dell'Utente del suo ordine sul sito web implica l'accettazione delle Condizioni Generali di Vendita.

5.9 L'utente può poi pagare il suo ordine inserendo le sue informazioni bancarie.

d) La conferma di un ordine

5.10 Quando l'acquirente conferma il pagamento del suo ordine, apparirà un riepilogo con il numero di transazione. Questa sintesi appare anche nella e-mail di conferma d'ordine.

5.11 Una e-mail di conferma della spedizione viene inviata al Compratore alla data di spedizione dei prodotti.

5.12 Ai sensi dell'articolo L.132-4 del Codice del Consumo, quando un ordine è per una quantità maggiore o uguale a 120 €, Swildens mantiene la verbosità affermando del contratto per via elettronica tra Swildens e l'Acquirente per un periodo di tempo che va dall'inizio del contratto fino alla data di consegna e per 10 anni successivi (nel rispetto del decreto 2005-137 del 16 febbraio 2005)


Articolo 6: Consegna

6.1 I prodotti ordinati sono, a seconda della scelta del compratore, consegnati a qualsiasi indirizzo in tutto il mondo

6.2 Gli ordini vengono spediti, a seconda della scelta del compratore, da parte del servizio postale SoColissimo o UPS.

6.3 In entrambi i casi, l'acquirente sarà in grado di seguire il suo ordine su Internet. Swildens si impegna a fare del suo meglio in modo che l'ordine venga effettuato entro un massimo di 30 giorni a partire dalla data di conferma dell'ordine, salvo casi di forza maggiore di cui all'articolo 9. Tuttavia, si afferma che qualsiasi ordine pagato con assegno sarà "confermato" e preso in considerazione solo dopo il ricevimento dell'importo dell'assegno da Swildens.

6.4 I prodotti ordinati dall'Acquirente saranno consegnati all'indirizzo indicato dall'Acquirente sul modulo d'ordine o saranno lasciati presso l'ufficio postale allegato all'indirizzo di consegna del compratore, in caso di assenza del destinatario dell'Ordine. Se è così, il postino lascerà un avviso di consegna nella casella di posta del destinatario in modo che possa ritirare il suo pacco in orario d'ufficio delle Poste, entro 15 giorni.

6.5 L'indirizzo di consegna non può essere una casella postale. Le informazioni presentate dall'Acquirente sono parte del contratto di vendita. In caso di errore nella consegna, Swildens non può essere ritenuta responsabile.

6.6 Le spese di spedizione si basano sulla destinazione e sul peso del pacco, secondo le tariffe dei servizi postali in vigore. Per ogni consegna al di fuori della Francia metropolitana, non importa la quantità dell'ordine, si devono pagare le spese di spedizione. Se l'inoltro è imputabile a voi (l'indirizzo di consegna dato non è corretto, o non si è ricevuto il pacco presso l'ufficio postale entro i 15 giorni), ci saranno costi aggiuntivi, su accettazione del compratore. Se l'acquirente non accetta di pagare queste spese supplementari, l'ordine verrà annullato e all'Acquirente sarà rimborsato l'importo dell'ordine sul suo conto in banca, al netto delle spese di spedizione.

6.7 Problemi di consegna

I tempi di consegna sono disponibili sul sito e possono variare in base alla disponibilità dei prodotti.

Le tempistiche di consegna sono considerate valevoli nei giorni lavorativi e corrispondono alla preparazione media degli ordini e al calendario della spedizione sul territorio.

Le tempistiche di consegna iniziano a partire dalla data di conferma dell'ordine da parte del Venditore.

Il Venditore si impegna a consegnare l'ordine al compratore entro il termine sopra indicato. Tuttavia i tempi sono comunicati a titolo indicativo ed un eventuale ritardo non potrebbe portare ad alcun rimborso o annullamento dell'ordine da parte dell'acquirente. Tuttavia, se i prodotti ordinati non sono consegnati entro 7 giorni dalla data indicativa di consegna, per cause di forza maggiore, la vendita può essere revocata su richiesta scritta dell'Acquirente o del Venditore. Le somme di denaro pagate dal compratore saranno rimborsate senza indugio, ad eccezione di alcuna compensazione o deduzione.

Il cliente è l'unica persona responsabile per la mancata esecuzione o l'esecuzione inesatta del contratto a causa della mancanza di indicazione durante il processo di ordine (indirizzo sbagliato o incompleto, nome sbagliato ...)

6.8 Il Cliente è tenuto a verificare tali normative.

E' responsabilità del Cliente rifiutare il pacco, quando il pacco sia manifestamente danneggiato al momento della consegna. Le suddette riserve e reclami devono essere indirizzate al vettore mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro 3 giorni lavorativi, esclusi i giorni festivi, che seguono la data di consegna. In caso contrario, il cliente deve inviare una copia della lettera al Venditore. L'impostazione predefinita della richiesta entro il periodo sopra menzionato annulla qualsiasi azione legale nei confronti del vettore in conformità con le disposizioni di cui all'articolo L. 133-3 del codice commerciale.

Il Cliente deve assicurarsi che la merce consegnata corrisponde all'ordine. In caso di mancato rispetto dei beni in natura o in qualità alle specifiche di cui nella bolla di consegna, il cliente deve informare il venditore via e-mail e inviare la merce all'indirizzo indicato.

c) Limitazione di responsabilità

6.9 I prodotti offerti sono in conformità con la forza legislazione francese. Swildens non si assume la responsabilità in caso di mancato rispetto della legislazione del paese in cui vengono consegnati i prodotti. Spetta al compratore di verificare con le autorità locali se è autorizzato ad importare o ad utilizzare i prodotti ordinati.

6.10 Unica garanzia fatta: i prodotti sono in perfette condizioni al momento della consegna del vettore. Non viene emessa nessun'altra garanzia esplicita o tacita.


Articolo 7: Cambio / reso di un prodotto: Diritto di recesso

7.1 L'Acquirente ha il diritto di recesso per i seguenti motivi:

  • Non adempimento del prodotto per qualsiasi motivo.
  • Non conformità del prodotto

7.2 In entrambi i casi di cui al 7.1, l'acquirente avrà la possibilità di chiedere a Swildens un cambio o un rimborso del Prodotto.

7.3 Per esercitare il diritto di recesso, l'Acquirente dovrà chiederlo entro 15 giorni dalla ricezione del prodotto. Il prodotto deve essere restituito a Swildens all'indirizzo indicato all'articolo 11 e deve soddisfare le seguenti condizioni:

  • essere in perfette condizioni,
  • non essere stato utilizzato,
  • essere nella sua confezione originale,
  • essere accompagnato dal disegno di legge.

7.4 Se il cliente desidera restituire un articolo che è diverso da quello ordinato o difettoso, dovrà contattare il nostro Servizio Clienti entro 15 giorni dal ricevimento dell'ordine per ricevere un'etichetta di spedizione. In nessun caso Swildens rimborserà i costi di reso direttamente pagati dal cliente.

7.5 Qualsiasi rischio associato con il trasporto è responsabilità del compratore.

7.6 Se le condizioni sopra menzionate sono soddisfatte e se l'acquirente voleva un rimborso del prodotto, Swildens rimborserà gli importi del prodotto acquistati dall'Acquirente entro 14 giorni a partire dalla data di ricevimento del prodotto da Swildens.


Articolo 8: Protezione dei dati

8.1 Fornire dati personali è obbligatorio nel quadro della vendita a distanza, in quanto necessario per l'elaborazione e la consegna degli ordini, nonché per la redazione delle relative fatture. Tali informazioni sono strettamente confidenziali. La mancanza di tali informazioni possono portare a una mancata spedizione dell'ordine.

8.2 Il protocollo di sicurezza garantisce la riservatezza totale del ricevere comunicazioni. Swildens si impegna a non trasmettere o sfruttare le informazioni personali degli acquirenti (Data Protection Act n & deg; 78-17), a meno che non siano legati alla sua rigorosa attività

8.3 In conformità con il Data Protection Act n & deg; 78-017 del 6 gennaio 1978, l'utente ha il diritto di accesso, di modifica, di correzione o di rimozione dei sui dati. Per esercitare tale diritto, l'Utente dovrà formulare una richiesta a Swildens per e-mail o per posta (vedi i dettagli di contatto di cui all'articolo 11).

8.4 Il trattamento dei dati personali è soggetto a dichiarazione formale registrata presso la Commissione Nazionale per l'Informatica e le libertà civili (CNIL): n°1.359.103 ..


Articolo 9: Cause di forza maggiore

9.1 Swildens ha solo l'obbligo di spedire gli ordini effettuati sul Sito (processare l'ordine, la consegna, il servizio clienti, ecc.).

9.2 Swildens non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi e cattivo utilizzo di Internet, come ad esempio un'intrusione esterna o la presenza di un virus informatico, o per qualsiasi evento ritenuto di causa di forza maggiore, secondo la giurisdizione, in particolare lo sciopero dei servizi postali, articoli non disponibili, la distruzione o la perdita totale dell'ordine, un modello non più prodotto, così come qualsiasi evento eccezionale.


Articolo 10: Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito web, visivi o sonori, sono protetti da copyright e sotto la proprietà intellettuale e artistica in tutto il mondo. La riproduzione totale o parziale è totalmente vietata senza accordo preventivo.


Articolo 11: Offerte commerciali e newsletter

Swildens può inviare ai clienti offerte commerciali per posta, e-mail, telefono,SMS o altri canali o uno qualsiasi dei suoi social network.

Il cliente ha in ogni momento il diritto di opporsi a costo zero alle offerte commerciali, cliccando sul link "Disiscriviti" in ogni e-mail.


Articolo 12: Contatti

Per posta:

Swildens

Service Vente à Distance

5, rue Coq Héron

75001 Paris, France

E-mail: [email protected]

Telefono: + 33 (0) 1.40.61.00.13


Articolo 13: Parziale non validità

Se una particolare clausola di queste Condizioni Generali di Vendita è ritenuta non valida o dichiarata come tale da tutte le autorità di giurisdizione competente, le restanti disposizioni rimarranno in vigore a tutti gli effetti.


Articolo 14: Contratto

14.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita e il riepilogo dell'ordine trasmesso all'Acquirente formano un unico contratto e costituiscono l'insieme del rapporto contrattuale tra le parti.

14.2 In caso di contraddizione tra i documenti, le Condizioni Generali di Vendita hanno la priorità.


Articolo 15: Legge applicabile e giurisdizione interessata

Le presenti Condizioni Generali di Vendita e del rapporto contrattuale tra le parti sono soggette al diritto francese.


Articolo 16: Note legali

www.swildens.fr viene modificato e distribuito da:

Società MELS, società a responsabilità limitata, con un capitale di 50.000 €

Sede: 5, rue Coq Héron

Registrato nel Registro delle Imprese di Parigi con il numero: 404 688 723

Numero partita IVA: FR19 404 688 723

Siret: 404 688 723 00018

Codice APE: 4771Z

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Il sito nella sua interezza è considerato proprietà esclusiva dell'azienda MELS. Nessuna riproduzione o rappresentazione può essere fatta senza il preventivo consenso scritto di MELS. MELS non garantisce l'esattezza e la completezza delle informazioni fornite sul sito Web e l'editor non può essere ritenuto responsabile per eventuali errori. Se notate qualche errore, si prega di segnalarlo a: [email protected] . La società Mels si riserva il diritto di correggere il contenuto in qualsiasi momento senza preavviso.

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